Banque en ligne

Depuis quelques mois, les banques en ligne, mais aussi leurs homologues traditionnels, dans le but de rendre leurs services toujours plus pratiques et d’établir une relation encore plus proche avec leur clientèle, ont développé des applications iPhone permettant, aux détenteurs de ces téléphones portables de nouvelle génération, de suivre l’état de leurs finances, à n’importe quel moment et où qu’ils se trouvent. Ayant connu une évolution simultanée auprès du public, les...
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Un moment d’inattention peut parfois avoir de lourdes conséquences, c’est ainsi le cas lorsque celui-ci donne lieu à la perte ou au vol de sa carte bancaire ; il est alors indispensable de réagir, au plus vite, et de procéder à une opposition sur ce moyen de paiement, afin d’éviter tout risque d’utilisation frauduleuse. Ces démarches se déroulent alors en deux étapes, la première consiste, tout d’abord, à contacter sa banque ou le centre d’opposition, disponible à...
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Devenu aujourd’hui le moyen de paiement le plus utilisé pour régler les factures dont les versements s’effectuent de manière régulière, le prélèvement automatique, très apprécié des créanciers, ne présente cependant pas que des avantages pour les clients. En effet, bien que plusieurs moyens de paiement, tels que les chèques, les Titres Interbancaires de Paiement (TIP), ou encore les virements, soient généralement proposés aux consommateurs, les différents organismes...
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Présentant des tarifs généralement plus compétitifs que les établissements bancaires traditionnels, les banques en ligne offrent bien des avantages par rapport à leurs aînées, puisqu’elles donnent, par ailleurs, accès à des services tout aussi variés et complets. Mais, aujourd’hui, face au développement de ce secteur et au nombre croissant de formules proposées, il peut s’avérer être particulièrement difficile de choisir le bon prestataire. L’offre étant très...
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Au cœur des préoccupations des Français, du fait de leur coût toujours plus important, les frais bancaires font pourtant l’objet d’une réglementation stricte, au regard de la loi, et sont également décrits dans la convention de compte, obligatoirement signée entre les deux parties, la banque d’une part, et l’usager d’autre part. Impérativement communiqués par voie d’affichage ou au moyen de dépliants mis en libre-service dans les agences, les frais bancaires doivent...
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Accord passé entre une banque et chacun de ses clients, la convention de compte fixe les règles à suivre, par chacune de ces deux parties, dans le cadre des produits et des services fournis. Elle doit, bien entendu, à ce titre, faire apparaître certaines mentions obligatoires, afin de revêtir un caractère légal et apporter le meilleur encadrement possible. Rappelant, tout d’abord, le nom de la banque, les coordonnées de celles-ci ainsi que celles des organismes permettant de...
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Pour un grand nombre de raisons, il peut arriver que, lors de la réalisation d’un paiement, le compte bancaire sur lequel les sommes doivent être prélevées ne bénéficie pas de l’approvisionnement nécessaire, rendant ainsi la transaction impossible à effectuer et entraînant, bien souvent, la perception de frais bancaires de la part de l’établissement financier. Faisant l’objet de nombreuses critiques, ces dernières années, du fait de leurs montants particulièrement élevés...
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Indispensable, à la vie quotidienne, le compte bancaire peut, aujourd’hui, être ouvert sous différentes formes, soit de manière individuelle, celui-ci ne présentant alors qu’un titulaire, soit par plusieurs co-titulaires, dans le cas, cette fois-ci, d’un compte-joint. Si la gestion du premier reste relativement simple, celle du second inclut des spécificités qu’il convient de bien prendre en compte avant d’opter pour un tel choix. Très fréquemment utilisé par les couples,...
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Très encadrée par la loi, l’ouverture d’un compte bancaire est soumise à des règles strictes, engageant chacune des deux parties, la banque et ses clients, à respecter certaines exigences précises, tant pour ce qui concerne sa mise en place et son fonctionnement, que pour les moyens de paiement qui lui sont attachés ou encore ses tarifs. Tout client bénéficie, tout d’abord, d’un droit au compte bancaire. En effet, bien qu’une banque puisse refuser d’ouvrir l’accès de...
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6 avril 2013 : Le concert de Beyoncé, un événement à ne pas manquer avec Priceless Paris et ING Direct

Ne manquant jamais aucune bonne occasion de faire plaisir à ses usagers, la banque en ligne ING Direct, présente sur Facebook, s’est ainsi associée à Priceless Paris pour permettre, à ces derniers, d’assister, dans les meilleures conditions, aux prochains concerts que donnera, les 24 et 25...
2 mars 2013 : Les Français séduits par les services bancaires sur leur téléphone mobile

Devenu aujourd’hui des éléments indispensables à notre vie quotidienne, les smartphones et autres tablettes numériques ont profondément changé la manière dont les usagers abordent les services bancaires, comme le prouve la dernière enquête réalisée par l’institut de sondages TNS...
17 février 2013 : Boursorama améliore la qualité de sa clientèle

Les banques en ligne intéressent de plus en plus une clientèle haut de gamme. C’est notamment le cas de Boursorama qui annonce pour l’année dernière, une amélioration du profil qualité de ses clients.

Des clients citadins, plus jeunes et qui se féminisent

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28 décembre 2012 : BNP Paribas désignée par l’IFR « Bank of the Year »

Décerné, chaque année, par l’International Financing Review, le titre de « Bank of the Year » constitue, aujourd’hui, l’une des plus importantes distinctions internationales du secteur des services financiers, distinguant, pour 2012, BNP Paribas, qui succède ainsi à Barclays Capital qui...

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