Monabanq tente de séduire les 16 – 18 ans grâce à une formule de compte bancaire qui leur est entièrement dédiée
Malgré la grande diversité de l’offre qu’elle propose déjà, monabanq ne semble pas prête de s’arrêter là et vient justement de le prouver, à nouveau, en mettant en place une solution de compte bancaire réservée, cette fois-ci, aux 16 – 18 ans, permettant donc à cette catégorie de population d’accéder ici à une formule tout à fait adaptée à leurs besoins si spécifiques.
Afin de pouvoir apporter des réponses, dès que les questions de ce jeune public viennent à apparaître, le service client reste ouvert sur une amplitude relativement large, permettant alors de joindre son Conseiller Personnel, du lundi au vendredi, de 8 heures à 22 heures, mais aussi le samedi, de 8 heures à 20 heures, différents moyens ayant été pour cela mis en place, tels que la plate-forme téléphonique, le formulaire de contact en ligne, ou encore le dispositif de VisioRendezVous.
Pour ce qui concerne, de manière plus concrète, la solution proposée en elle-même, celle-ci ouvre alors droit à de nombreux avantages, comprenant notamment une vingtaine d’opérations gratuites, avec la possibilité de se voir délivrer sans frais supplémentaire un chéquier, ainsi qu’une carte de retrait, le coût de la carte de paiement s’élevant, quant à lui, à 15 € par an, avec l’opportunité en outre de profiter de tous les outils mis à la disposition des usagers de l’enseigne, comprenant notamment, le Bordereau Numérique, pour enregistrer ses chèques directement en ligne, l’e-relevé, pour consulter le solde de son compte et les dernières opérations réalisées sur celui-ci, ou encore les Alertes SMS/emails, pour être prévenu lors d’une transaction importante effectuée sur celui-ci.
D’autres options peuvent également venir s’ajouter à ces services déjà relativement complets, permettant, cette fois-ci, de voir ce compte courant rémunéré à un taux brut de 1 %, dès le 1er euro, le tarif s’élevant alors à 18 € par an, dans le même temps où le Livret Jeune, aussi proposé ici, garantit, à l’heure actuelle, d’atteindre une performance nette de 4 %, jusqu’à son plafond de 1 600 €, l’épargnant pouvant ensuite opter pour un Compte Epargne Jeune, dont le rendement brut est de 3 %.
Entendant bien, grâce à cette solution, séduire un nouveau public, dès que celui-ci commence à avoir réellement besoin de souscrire des produits et des services bancaires, du fait que celui-ci débute tout juste une autre étape de sa vie, monabanq. met tous les atouts de son côté pour voir cette initiative couronnée de succès, comme toutes celles entreprises auparavant, lui ayant notamment permis de recevoir le Label d’Excellence 2011, décerné par les Dossiers de l’Epargne, pour son compte de dépôt, celui-ci récompensant tout particulièrement « la gratuité de nombreux services… les tarifs très compétitifs des autres prestations… ».
Ayant bien compris que les jeunes constituent une réserve de clientèle inépuisable, qui saura, qui plus est, rester fidèle à l’enseigne, monabanq. veille de très près à ce que ses offres suivent toutes les dernières évolutions et adapte donc, sans cesse, celles-ci, aux nouvelles technologies notamment, dont les usagers se révèlent être de plus en plus friands, tout spécialement dans le domaine bancaire.