Les banques en ligne s’imposent de plus en plus auprès du grand public

Apparues il y a seulement quelques années, mais placées aujourd’hui au centre de l’actualité, les banques en ligne ne cessent de convaincre un public toujours plus large, grâce notamment aux tarifs particulièrement attractifs proposés par cette nouvelle forme de distribution de services bancaires. Afin de faire le point sur l’évolution de ce secteur, l’institut de sondage Médiamétrie, en collaboration avec la Fédération du E-commerce et de la Vente À Distance, la FEVAD, vient ainsi de réaliser une étude auprès d’un panel de 2 450 internautes.

Très intéressant, ce sondage vient confirmer l’intérêt grandissant du public pour les offres distribuées par les banques en ligne, 45 % des personnes interrogées ayant, en effet, reconnu avoir recherché, sur Internet, des informations concernant les produits financiers, durant les six derniers mois, faisant ainsi de ce réseau la première source de renseignements concernant ce sujet, loin devant les agences locales et le téléphone, qui se voit, quant à eux, utilisés par seulement respectivement 17 % et 6 % des Français.

Mettant en avant l’attrait des usagers pour les solutions offertes par les banques en ligne, l’étude montre aussi que ceux-ci s’avèrent être, pour une grande majorité d’entre eux, beaucoup moins réticents à la gestion de leur argent par Internet, 55 % des personnes interrogées se révélant même prêtes à souscrire un produit bancaire en ligne, cette solution apparaissant toutefois encore aujourd’hui comme un complément, puisque seulement 14 % déclarent vouloir passer au « tout en ligne ».

Représentant le principal argument des établissements bancaires par Internet, les tarifs restent, à l’heure actuelle, l’un des principaux arguments de ceux-ci, même si ces solutions sont perçues aussi comme un facteur de liberté, grâce notamment à la souplesse des solutions proposées par les professionnels du secteur.